20.02.13 09:30
Действия граждан при поступлении угрозы по телефону
В настоящее время телефон является основным каналом поступления сообщений, содержащих информацию о заложенном взрывном устройстве, о захвате людей в заложники, вымогательстве и шантаже.
Если телефон оборудован автоматическим определителем номера (АОН), запишите номер звонившего.
При отсутствии звукозаписывающей аппаратуры и АОНа значительную помощь правоохранительным органам для предотвращения совершения преступлений и розыска преступников окажут следующие ваши действия:
1. Постарайтесь дословно запомнить разговор и зафиксировать его на бумаге;
2. По ходу разговора отметьте пол и возраст звонившего, особенности его (ее) речи;
3. Голос (громкий или тихий, низкий или высокий);
4. Темп речи (быстрый или медленный);
5. Психическое состояние анонима;
6. Произношение (отчетливое, искаженное, с заиканием, шепелявое, с акцентом или диалектом);
7. Манера речи (развязная, с издевкой, с нецензурными выражениями);
8. Запомните слова, наиболее часто употребляемые анонимом;
9. Обязательно отметьте звуковой фон (шум автомашин или железнодорожного транспорта, звук теле- или радиоаппаратуры, голоса, другое);
10. Отметьте характер звонка - городской или междугородний;
11. Обязательно зафиксируйте точное время начала разговора и его продолжительность.
12. Необходимо, если это возможно, в ходе разговора получить ответы на следующие вопросы:
- куда, кому, по какому телефону звонит этот человек?
- какие конкретно требования он (она) выдвигает?
- выдвигает требования он (она) лично, выступает в роли посредника или представляет какую-то группу лиц?
- на каких условиях он (она) или они согласны отказаться от задуманного?
- как и когда с ним (с ней) можно связаться?
- кому вы можете или должны сообщить об этом звонке?
- где заложено взрывное устройство, когда оно может сработать?
Постарайтесь добиться от звонящего максимально возможного проме¬жутка времени для принятия вами решений по «удовлетворению его требова¬ний» или совершения каких либо действий. Не бойтесь запугивания преступников.
По окончанию разговора не вешайте трубку телефона! Немедленно с другого аппарата сообщите о звонке в органы полиции по телефону: 02.